Uso del sitio web

1. El hecho de visitar la página o completar alguno de los formularios que aparecen en ella no implica iniciar una relación contractual con Safesport id.

2. Algunas secciones de la página Web son de acceso restringido para los compradores de nuestros productos. Dichas secciones han sido convenientemente señalizadas y Usted deberá aceptar las condiciones generales de compra como requisito necesario para acceder a las mismas.

3. Los distintos elementos de esta página, y el sitio Web como conjunto, están protegidos por la normativa española sobre propiedad intelectual e industrial. Las marcas, nombres comerciales, signos distintivos, fotografías, diseños, textos y productos personalizados que aparecen en el sitio Web son propiedad de Safesport id o de terceras entidades con las que dicha empresa ha llegado a un acuerdo, quedando prohibida la difusión de los mismos por cualquier medio y su utilización para fines comerciales o públicos.

4. Si el usuario descarga materiales para uso personal o no comercial, deberá mantener los avisos sobre derechos de autor y marcas registradas (por ejemplo, si desea hacer una referencia a la web en un blog personal). En todo caso, la utilización del logo de Safesport id requiere autorización previa de esta empresa.

5. Safesport id no asume ninguna responsabilidad por los daños que puedan producirse en los equipos de los usuarios como consecuencia de su navegación por esta página Web, incluyendo, en su caso, los daños producidos por virus informáticos.

6. Safesport id no ofrece ninguna garantía en cuanto a la subsanación de errores de funcionamiento o actualización de contenidos.

7. Le recordamos que:

- La recogida de datos de carácter personal que se realiza a través de esta web se rige por las condiciones expresadas en los formularios electrónicos que Usted complete y por lo señalado en el apartado “Política de Privacidad”

- La compra de cualquier producto en esta página web exige que Usted acepte las condiciones generales de compra.

Condiciones Generales de Venta 

1. Objeto

Las siguientes condiciones generales regulan la compra de productos Safesport id a través de los sitios web Safesport id: desarrollo.safesportid.com, desarrollo.safesportid.at, desarrollo.safesportid.de, desarrollo.safesportid.fr, desarrollo.safesportid.co.uk, desarrollo.safesportid.it, desarrollo.safesportid.nl y desarrollo.safesportid.org. 

Este contrato podrá formalizarse en los siguientes idiomas, siempre con sometimiento a la normativa española: español, inglés, alemán, francés, italiano y portugués.

La lectura y aceptación de las mismas es requisito imprescindible para que podamos atender su pedido. 

2. Realización de pedidos/compras

Para poder realizar un pedido a través de nuestros Sitios web el usuario debe ser mayor de 14 años  y disponer de una dirección de correo electrónico que facilite como dato de contacto a efecto de la tramitación de su pedido. El usuario deberá facilitar, igualmente, una dirección física a la que remitir los productos que compre.

El adecuado funcionamiento del portal exige que el usuario configure su navegador para admitir las cookies y las ventanas emergentes (“pop-ups”).

Al hacer clic en el botón "Confirmar pedido", la solicitud del usuario será enviada a Safesport id, apareciendo una confirmación de compra en el Sitio web que incluirá número de pedido y los detalles de la misma.

También se enviará automáticamente una copia de la confirmación  de compra a la dirección de correo electrónico facilitada.

3. Supuestos en que no podemos aceptar pedidos.

Safesport id se reserva el derecho a cancelar cualquier compra (de un pedido aceptado previamente por nosotros), sin ser responsables por ningún daño o gasto, entre otras, en las siguientes situaciones:

• el producto no está disponible/ no hay existencias del producto (en cuyo caso tiene la opción de un reembolso del importe de la compra realizada o puede esperar hasta que volvamos a tener existencias); 
• su información de facturación no es correcta o no se puede verificar;
• su pedido es señalado por nuestros sistemas de seguridad como un pedido anormal o susceptible de ser fraudulento;
• tenemos razones para creer que es menor de 14 años;
• no pudimos realizar la entrega en la dirección que nos facilitó.

4. Precio/Pago

4.1  Formas de pago

Las formas de pago disponibles son las indicadas en la sección Formas de Pago. Si el usuario intenta realizar el pago a través de medios distintos, Safesport id no se hace responsable de pérdidas o daños sufridos por el usuario.

4.2  Precios y moneda

Los precios de los productos indicados en los Sitios web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Las tarifas de envío se aplican por pedido. Las tarifas exactas de envío dependen del país en el que se entregue su pedido. Para obtener más información sobre las tarifas de envío por país, consulte la sección de “Envios” del Sitio web.

Los precios pueden estar expresados en euros, dólares de Estados Unidos o libras del Reino Unido. Si se cambia el país de entrega mientras se navega por uno de los Sitio(s) web o mientras se está en la Caja, los precios pueden expresase a partir de ese momento en una moneda diferente. Si la moneda del país de residencia del usuario no es aquélla en la que aparecen los precios y realiza una compra, su banco aplicará la tasa de cambio correspondiente a la fecha de compra.

4.3  Cambios de precio

Los precios que figuran en los Sitios web pueden estar sujetos a variaciones. Nos reservamos el derecho a cambiar los precios sin previo aviso.

5. Personalización de artículos (IDs)

En los artículos personalizables es posible crear un ID a partir de una combinación de letras, espacios y números. Nos reservamos el derecho de no incluir contenidos que consideramos inapropiados o ilegales.

Si el mensaje personalizado fuera, en nuestra sola opinión, inaceptable, su pedido puede ser inmediatamente rechazado o su compra puede ser rechazada posteriormente, en cuyo caso le llegará una notificación por correo electrónico. Safesport id se reserva el derecho a cancelar cualquier ID una vez lo reciba.

6. Transporte y entrega

6.1  Entrega: dónde y cuándo

Realizamos los envíos de nuestros productos desde nuestra fábrica de lunes a viernes, salvo festivos, y utilizando el tipo de transporte y proveedor logístico que ha indicado el usuario en la sección “Forma de Envío”.

Consulte igualmente esta sección para ver los países a los que Safesport id realiza envíos.

6.2 Tiempos de entrega

Los artículos personalizados tardan aproximadamente de 1 a 3 días laborables en fabricarse. A este tiempo de fabricación hay que sumar el tiempo de transporte. Los tiempos de envío indicados en nuestra página web son tiempos medios, dependen de cada país de entrega y del cumplimiento del proveedor logístico elegido. Estos tiempos están fuera del control de Safesport id y no podemos hacernos responsables del tiempo de entrega por parte del proveedor logístico.

6.3 Entrega fraccionada

Intentaremos realizar la entrega de su pedido en un solo envío siempre que nos sea posible. Nos reservamos el derecho a fraccionar la entrega de su pedido si (pero sin limitarse a ello), por ejemplo, parte de tu pedido se retrasa o no está disponible. En el caso de que tengamos que fraccionar su pedido, le notificaremos nuestra intención de hacerlo enviándole un mensaje de correo electrónico a la dirección que nos haya facilitado al realizar la compra. No le cobraremos ningún gasto de envío adicional.

7. Devoluciones y Cancelaciones

7.1 Cancelación de un pedido antes de ser expedido

El usuario podrá cancelar cualquier pedido de un producto no personalizado de manera gratuita y sin tener que dar ninguna explicación siempre que el pedido no haya sido expedido.

7.2 Devolución de productos después de ser expedidos - productos defectuosos

El usuario podrá devolver productos defectuosos expedidos o que no se correspondan con su pedido cuando los reciba (por ejemplo si el color no es el que ha pedido o si el texto en la ID no es el que ha indicado). Se admitirá la devolución dentro de 1 mes siguiente al momento de la recepción del pedido. Si su producto es personalizado, debe comprobar si el texto personalizado es como nos lo ha indicado en el proceso de compra.

En caso de que su reclamación quede justificada, reembolsaremos el importe de compra y los gastos de envío o le enviaremos un producto nuevo a elección del usuario. Si desea obtener información práctica sobre las condiciones de devolución y reembolso, consulte nuestra sección de “FAQs” del Sitio web.

Si al recibir su pedido el usuario no queda completamente satisfecho con el producto, tiene 15 días para devolverla y se le reembolsará el importe de su compra siempre y cuando el producto esté en perfectas condiciones (gastos de envío no incluidos).

Para obtener información práctica sobre las condiciones de devolución, consulta nuestra sección de Garantía del Sitio web.

8. Disponibilidad

La tramitación de todos los pedidos a través de los Sitios web está sujeta a la disponibilidad de los artículos. Intentamos garantizar las existencias de todos los artículos que tenemos a la venta. Sin embargo, nos reservamos el derecho a no aceptar algún pedido, o a cancelar los pedidos confirmados, de productos de los cuales no haya existencias. En tal caso, le informaríamos mediante correo electrónico y le reembolsaríamos cualquier pago que hubiera realizado.

9. Validez de la Oferta

Las ofertas de los Sitios web son válidas tan sólo en el momento que aparecen en el sitio web, a no ser que se especifique un plazo determinado en el mismo.

10. Responsabilidad

10.1  Safesport id sólo se hace responsable de los daños que pudiera sufrir en caso de que tales daños se derivaran de un incumplimiento por parte de Safesport id de las obligaciones contractuales que tuviera con Usted o en caso de que la responsabilidad de Safesport id resultara del Derecho aplicable. El reembolso máximo por los daños anteriores sufridos será, en caso de que proceda, igual al importe de compra de los productos correspondientes.

10.2  No nos responsabilizamos en ningún caso del contenido de la información en las placas ID indicados por el cliente, de que la información corresponda a las características de la persona que lo lleva y del uso correcto de la información grabada en las placas ID por terceros.

10.3  Safesport id tampoco asume ninguna responsabilidad por los daños ocasionados a terceras personas derivados del uso de cualquiera de nuestros productos. No nos responsabilizaremos de los daños que haya podido ocasionar debido al uso inadecuado de cualquiera de nuestros productos.

11.  Derecho Aplicable

Estas condiciones generales, y cualquier disputa que surja con respecto a estas condiciones generales, incluyendo su validez, o con el uso de los Sitio(s) web o con cualquier compra realizada en los mismos se regirán por el Derecho Español.